Telefonlara yetişemiyor. Evet. Sisteme ek olarak satın alınan CALLERID modülümüz mevcut. Bu bir cihaz ve bağlı yazılımı. Danışmada telefon çalarken EstIQ sisteminde pencerenin sağında bir uyarı çıkar ve arayan numaranın hangi müşteriniz olduğunu gösterir. Danışma telefonu açtığı anda müşterinize ismiyle hitap eder, müşteri kartına veya randevularına açılan pencereden kolayca erişebilir. Kolayca yeni randevu verebilir veya kalan seanslarını söyleyebilir. Sistem, cevaplanmayan telefonları da kaydeder. Böylelikle sizi arayan potansiyel müşterilerinize veya gerçek müşterilerinize tekrar geri dönüş sağlayabilirsiniz.

Bizi nereden duydunuz? Sistemde müşteri kaydı yapılırken “bizi nereden duydunuz?” alanı seçildiğinde, bizi nereden duydunuz raporu alarak, hangi alana yatırım yapmanız gerektiğini görebilirsiniz.

Referans veren müşterilerin tümünün raporunu alabileceğiniz gibi, sizi en çok referans veren 10 müşteri raporunu da alabilirsiniz.

Evet. Tarih aralıklı gelmeyen müşteriler raporu alabilirsiniz.

Hizmet reçeteleri oluşturabilirsiniz. Evet. Sistemde reçetelendirme mevcuttur.

Kolayca randevu verebilirsiniz. Evet. Sürükle bırak ile, paket müşterisinin kalan seans bilgisi de gözükecek şekilde kolayca randevu verebilirsiniz. Sürükleyip bırakarak randevu verme kolaylığını ESTIQ ile yaşayın. Randevuda değişiklik · Randevu taşıma (Sürükle / Bırak) · Randevu silme · İlave fonksiyonlar…

Randevularımı verdim. Randevu ekranında borcu olmayan müşterilerin randevuları mavi, borcu vadelendirilen müşterilerin randevusu mor işaretlidir. Borçlu müşteri daha uygulamaya girmeden ayırt edilebilir.

Müşteri borçları. Evet. Borcun vadesi geldiğinde size sistemin hatırlatma yapmasını da sağlayabilirsiniz. Ayrıca borç vade sorgulama raporu ile tarih aralıklı vadesi gelen/gelecek müşterilerin raporunu alabilirsiniz.

Evet. Google Drive entegrasyonumuz bulunmaktadır. Hem fotoğrafları hem dijital ortamdaki diğer dokümanları müşteri bazında saklayabilirsiniz.

Evet. Tek tek borçlu müşterileri müşteri işlem kartında görebileceğiniz gibi, raporlarda tüm borçlu müşterilerinizin raporunu da alabilirsiniz.

Evet. Sistemde periyodik hizmet zamanlayıcısı bulunmaktadır. Sistem, size hatırlatma yapabildiği gibi, zamanlanırsa, hazırlayacağınız taslak metni baz alarak ilgili kişilere otomatik sms de gönderebilir.

Evet. SMS için entegrasyon ile MOBİLDEV altyapısını kullanmaktayız. Sistemden tüm müşterilerinize sms gönderebileceğiniz gibi, yarın randevusu olan müşterilere, doğum günü gelen müşterilere, evlilik yıldönümü gelen müşterilere vb. zamanlayıcılarla otomatik olarak sms gönderebilirsiniz.

Evet. Raporu hizmetin bağlı olduğu bölüm, hizmet veya ürün kırılımında da alabilirsiniz.

Evet. Tarih aralıklı tahsilat raporu alabildiğiniz gibi, ödeme tiplerine göre gruplu tahsilat raporu da alabilirsiniz.

Evet. Tüm raporları Excel’e de gönderebilirsiniz.

Evet. Sistemde indirim tanımlamaları mevcuttur. Garanti bankası personeline genel %10 indirim tanımlayabileceğiniz gibi, çeşitli hizmet veya ürün gruplarına göre farklı oranlarda indirimler de sunabilirsiniz.

Evet. Müşterilerinize fatura kesebilirsiniz. Kestiğiniz faturaları raporlayabilirsiniz. Mali müşavirinize Excel formatında fatura listenizi gönderebilirsiniz. E-fatura ve e-arşiv fatura entegrasyonu ile faturalarınızı elektronik ortamda da hazırlayabilirsiniz.

Evet. Onam/izin formu hazırlayıp firmanızın logosu ile çıktısını alabilirsiniz. Onam formlarını kendi isteğinize göre düzenleyebilir, sisteme yeni onam formları ekleyebilirsiniz.

Evet. Teklif/Sözleşme ekranında hazırlayıp çıktısını alabilirsiniz. Logonuzla sözleşme bastırabilirsiniz.

Evet. Görüşmeler penceresine potansiyel müşterilerinizi kaydedebilirsiniz. Tarih bazında arama notları girerek, durum atamaları yapabilirsiniz.

Evet. Prim modülü ile prim hesaplaması yapabilirsiniz. Yüzdesel, tutarsal veya baremli prim verebilirsiniz. Primlerinizi sadece alınan tahsilatlar üzerinden hesaplatabilirsiniz.

Evet. Sistemde kasa takibi yapabilir, günün başında devreden tutarları görebilir, giderlerinizi de kasanın gider bölümüne işleyerek kasa raporları alabilirsiniz. Müşteri, personel veya tedarikçi bazında gider girişi yapabilirsiniz.

Evet. Oda ve personel için tasarlanan randevu penceremizde hem odaya hem personele randevu alarak karışıklıkların da önüne geçebilirsiniz. Kiba Mobil Randevu ile randevularınızı hareket halindeyken de cep telefonunuzdan planlayabilirsiniz.

Evet. Sistemde diyet formu bulunmaktadır. Her bir müşteri için diyet reçeteleri oluşturup çıktısını alabilirsiniz.

Evet. Sistemde ölçüm tablosu bulunmaktadır. Her bir müşterinin geldiği tarihlere göre ölçüm bilgilerini işleyebilirsiniz.

Evet. Sistem oldukça kolay. Üç tip pencere yapısı var. Bu üç tipi öğrendikten sonra tüm sistem aynı yapı ile çalışır. Sistem, eğitim videoları ile de desteklenmiştir.

Evet. Her kullanıcı kendi kullanıcı adı ve şifresi ile girerek, kendisine verilen yetki doğrultusunda sistemi kullanabilir.

Evet. KVKK Uyumlu Açık Rıza Yönetimi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, müşterilerinizin farklı kanallardan topladığınız kişisel bilgilerini neden topladığınız, nerede tuttuğunuz ve kimle paylaştığınız konusunda aydınlatmanızı, açık rızalarını almanızı ve gerektiğinde tüm bu veri işleme sürecini ispatlamanızı ister. Tüm bu süreci Kiba EstIQ izinli veritabanınız üzerinden kolayca kanuna uygun olarak yönetebilirsiniz.

Evet. Pazarlama, promosyon, kampanya, indirim, hediye, reklam vb. ticari elektronik iletilerin Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında yayınlanan yönetmelik kapsamında; alıcının onayı olmadan gönderilemeyeceği ve izinli olarak gönderilen iletilerde ise alıcıların reddetme hakkının bulunduğu belirtilmiştir. İleti Yönetim Sistemi adı verilen ulusal veri tabanında alınan izinler, saklanır, arşivlenir, belgelerin güvenliği ve gizliliği sağlanır, gerektiğinde arşivden çıkarılır ve tüm bu süreç taraflarca kolaylıkla yönetilir.

Sesli arama, e-posta veya sms gibi ticari elektronik ileti gönderen gerçek ve tüzel kişiler İleti Yönetim Sistemi (İYS)’ne kaydolmak zorundadır.

Sisteme tüm müşterilerinizi ekleyebilirsiniz. Sınırlama yoktur.

Evet. Uygulama seanslarının takibini yapabilirsiniz.

Evet tamamını takip edebilirsiniz.

Evet. Sistemde oldukça ayrıntılı satış raporları ve analizleri mevcuttur.

Evet. Alış sipariş ve isrsaliyesinde, sayımda ve ürün satışlarında barkod okuyucu kullanabilirsiniz.

Evet. Sistemde ürün kartında kritik stok seviyesi alanı bulunmaktadır. Bu alana stoğunuzda mutlaka bulunması gereken adeti girdiğiniz takdirde kritik stok raporları çekip sipariş verebilirsiniz.

Evet. Tedarikçi borç alacak ilişkisini takip edebilirsiniz.

Evet. Müşterilerinize sattığınız hizmet, ürün veya paketlerin takibini yapabilirsiniz.

Evet. Tahsilatlarınızı nakit veya bankalar şeklinde takip edebilirsiniz. Sisteme çalıştığınız bankaları tanıtmalısınız.